TÉRMINOS Y CONDICIONES — NAGI STORE

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

1. Información general

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la tienda online de NAGI STORE, así como la compra de los productos ofrecidos a través de ella.

La tienda funciona mediante la plataforma tecnológica Shopify.

Al utilizar la tienda o realizar una compra, el usuario acepta estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones y Reembolsos.

Los derechos reconocidos legalmente a los consumidores prevalecerán en todo caso sobre cualquier disposición de estos Términos que resulte incompatible con ellos.

2. Productos

NAGI STORE comercializa principalmente productos de juegos de cartas coleccionables (TCG), incluyendo productos sellados, cartas individuales, accesorios y otros productos relacionados.

Las imágenes utilizadas en la tienda tienen carácter ilustrativo. El aspecto del producto puede presentar pequeñas diferencias respecto a la imagen mostrada debido a las características de la pantalla o a las imágenes proporcionadas por los fabricantes.

Las características, disponibilidad y precio de los productos pueden modificarse antes de la realización de una compra.

3. Disponibilidad y stock

Los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad.

En caso de que, por un error de inventario o cualquier otra circunstancia excepcional, NAGI STORE no pueda suministrar un producto después de haberse realizado el pedido, informaremos al cliente y procederemos, cuando corresponda, al reembolso de las cantidades abonadas.

NAGI STORE podrá limitar razonablemente las unidades disponibles de determinados productos cuando existan circunstancias que lo justifiquen.

4. Preventas y productos con lanzamiento futuro

Determinados productos pueden venderse mediante preventa antes de su fecha oficial de lanzamiento.

Cuando un producto sea una preventa, la fecha indicada en su ficha tendrá carácter estimado salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los pedidos que contengan productos de preventa podrán enviarse cuando dichos productos estén disponibles para su envío.

Si un mismo pedido contiene productos con diferentes fechas de disponibilidad, NAGI STORE podrá esperar a que todos los productos estén disponibles antes de realizar un único envío, salvo que se acuerde otra cosa con el cliente.

Las fechas de lanzamiento pueden sufrir cambios por parte del fabricante o distribuidor.

5. Realización de pedidos

Para realizar un pedido, el cliente deberá proporcionar información veraz y suficientemente completa para poder procesar el pedido, efectuar el pago y realizar la entrega.

Antes de finalizar la compra, el cliente podrá revisar los productos, cantidades, dirección de entrega, gastos de envío y precio total.

Una vez completado el proceso de compra y recibido el pago, NAGI STORE enviará la correspondiente confirmación del pedido por medios electrónicos.

NAGI STORE podrá cancelar excepcionalmente un pedido cuando exista un error manifiesto en el precio, disponibilidad o información del producto, cuando se detecte una actividad fraudulenta o cuando exista otra causa legítima que impida cumplir correctamente el pedido. En estos casos se reembolsarán las cantidades que correspondan.

6. Precios e impuestos

Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€).

Los precios mostrados al consumidor incluyen los impuestos que legalmente correspondan, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío se mostrarán por separado durante el proceso de compra antes de su finalización.

NAGI STORE podrá modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento. El precio aplicable será el mostrado al cliente en el momento de realizar el pedido.

7. Métodos de pago

Los pagos se procesan mediante los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

NAGI STORE no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias. El procesamiento de los pagos se realiza mediante los proveedores de pago correspondientes.

El pedido podrá quedar sujeto a comprobaciones de seguridad o autorización del proveedor de pago.

8. Envíos y entregas

NAGI STORE realiza envíos a las zonas que aparecen disponibles durante el proceso de compra.

Los métodos de envío, costes y plazos estimados se mostrarán antes de finalizar el pedido.

Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a NAGI STORE, como retrasos del transportista, incidencias logísticas o causas de fuerza mayor.

Cuando exista una incidencia relacionada con el transporte, NAGI STORE colaborará con el cliente y con la empresa de transporte para resolverla.

Las obligaciones y derechos de las partes en relación con la entrega y la pérdida o daño de los productos se regirán por la legislación aplicable.

9. Devoluciones y desistimiento

Las devoluciones y el derecho de desistimiento se regulan específicamente en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Nada de estos Términos limita los derechos legales que correspondan a los consumidores.

En las compras a distancia, el consumidor dispone del derecho legal de desistimiento durante el plazo establecido por la normativa aplicable.

10. Garantía y productos no conformes

Todos los productos vendidos a consumidores están sujetos a los derechos legales de garantía y conformidad establecidos por la legislación aplicable.

Si un producto presenta un defecto, daño o falta de conformidad, el cliente deberá ponerse en contacto con NAGI STORE para que podamos gestionar la solución correspondiente.

Estos derechos son independientes de la política comercial de devoluciones.

11. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, elementos gráficos y demás contenidos propios de NAGI STORE presentes en la tienda están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar o utilizar dichos contenidos con fines comerciales sin autorización previa.

Las marcas, logotipos y productos pertenecientes a fabricantes o terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

12. Uso de la tienda

El usuario se compromete a utilizar la tienda de forma lícita y de acuerdo con estos Términos.

No está permitido utilizar la tienda para actividades fraudulentas, ilícitas, para intentar obtener acceso no autorizado a sus sistemas o para interferir en su funcionamiento.

Tampoco se permite utilizar sistemas automatizados para extraer información de la tienda cuando dicho uso esté prohibido por las condiciones de acceso o perjudique su funcionamiento.

13. Enlaces externos

La tienda puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros.

NAGI STORE no controla el contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de dichos sitios y no será responsable de sus contenidos o servicios.

14. Shopify

NAGI STORE utiliza Shopify como plataforma tecnológica para operar la tienda online.

Las compras realizadas a través de la tienda constituyen operaciones entre el cliente y NAGI STORE. Shopify proporciona la infraestructura tecnológica y determinados servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda.

15. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.

El usuario puede consultar dicha política para conocer qué datos se recopilan, para qué se utilizan y cómo puede ejercer sus derechos.

16. Responsabilidad

NAGI STORE cumplirá las obligaciones establecidas por la legislación aplicable en relación con los productos vendidos y los servicios ofrecidos.

Nada de estos Términos pretende excluir o limitar derechos de los consumidores que no puedan legalmente excluirse o limitarse.

NAGI STORE no será responsable de interrupciones o retrasos causados por circunstancias que razonablemente escapen de su control, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

17. Modificaciones

NAGI STORE podrá actualizar estos Términos cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos, comerciales u operativos.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya realizados cuando la legislación aplicable determine que deben mantenerse las condiciones existentes en el momento de la contratación.

18. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán por la legislación española y europea que resulte aplicable.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán en todo caso las normas imperativas de protección al consumidor que le correspondan.

19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos:

NAGI STORE
info@nagistore.es